9 จุดพลาดของ Analytical Thinking ที่ธุรกิจและการศึกษาต้องรู้ ก่อนตัดสินใจผิดทางในยุคดิจิทัล
วิทยาลัยเทคโนโลยีสยามบริหารธุรกิจ (SBAC) ในฐานะสถาบันอาชีวศึกษาที่มุ่งพัฒนากำลังคนคุณภาพให้พร้อมต่อโลกงานยุคใหม่ ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการสร้างผู้เรียนที่มีความพร้อมทั้งด้านทักษะอาชีพ ทักษะดิจิทัล ความคิดเชิงผู้ประกอบการ และความสามารถในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจในศตวรรษที่ 21 เราเชื่อว่าการจะผลิตผู้เรียนที่มีคุณภาพเข้าสู่ตลาดแรงงานได้จริง จำเป็นต้องปลูกฝัง Analytical Thinking หรือทักษะการคิดวิเคราะห์เชิงเหตุผลให้แข็งแรง เพราะไม่ว่าผู้เรียนจะเลือกทำงานในองค์กร สานต่อกิจการครอบครัว หรือสร้างธุรกิจของตนเอง ทักษะนี้คือพื้นฐานสำคัญในการตัดสินใจที่แม่นยำ รับมือข้อมูลจำนวนมหาศาล และเติบโตอย่างยั่งยืนในเศรษฐกิจดิจิทัล ในโลกธุรกิจดิจิทัลที่หมุนด้วยข้อมูล ความเร็ว และการแข่งขันระดับโลก องค์กรทุกขนาดต่างพูดถึง Analytical Thinking ว่าเป็นหัวใจสำคัญของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ตรวจสอบได้ ทั้งในฝ่ายบริหาร การตลาด เทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัลไปจนถึงงานโลจิสติกส์ แต่ความจริงที่องค์กรและสถาบันการศึกษามักละเลยคือ การคิดเป็นระบบไม่ได้หมายความว่าคิดถูกเสมอ หากข้อมูลตั้งต้นไม่ครบ สมมติฐานมีอคติ หรืออารมณ์เป็นตัวกำกับอยู่เบื้องหลัง ผลลัพธ์ของการคิดวิเคราะห์ก็กลายเป็นความผิดพลาดเชิงระบบที่ทำให้ธุรกิจเสียโอกาส และทำให้การเรียนการสอนผลิตผู้เรียนที่ใช้เครื่องมือเป็น แต่ใช้วิจารณญาณไม่เป็น จุดผิดพลาดแรกที่พบแทบทุกองค์กรคือการตัดสินใจบนข้อมูลที่ไม่ครบ หรือมีอคติแอบแฝง หลายทีมวิเคราะห์รายงานยอดขาย ลูกค้า หรือข้อมูลการตลาดบนฐานข้อมูลที่เลือกมาเฉพาะส่วนที่อยากเห็น เช่น เลือกเฉพาะสาขาที่ผลงานดีมาวิเคราะห์ความสำเร็จของแคมเปญ แล้วมองข้ามสาขาที่ตัวเลขตกลง ทั้งที่ให้ใช้กลยุทธ์เดียวกัน ฝ่ายบริหารจึงเชื่อว่าทิศทางการตลาดถูกต้อง ทั้งที่ข้อเท็จจริงไม่รองรับ สิ่งนี้สะท้อนตรงไปยังวงการการศึกษา ถ้าครูและผู้บริหารโรงเรียนมองเฉพาะผลงานของเด็กกลุ่มเก่ง กลุ่มโครงการพิเศษ หรือแผนกที่โดดเด่น ก็จะหลงคิดว่าหลักสูตรและการสอนของสถาบันประสบความสำเร็จ ทั้งที่เด็กอีกจำนวนมากยังไม่เข้าถึงคุณภาพที่แท้จริง การพัฒนาทักษะการคิดวิเคราะห์ที่ดีในห้องเรียนจึงต้องเริ่มจากการฝึกให้ผู้เรียนรู้จักตั้งคำถามกับข้อมูล […]
OKR นำสู่ความสำเร็จขององค์กรได้อย่างไร
[…]
ทวิภาคี : เรียนรู้คู่ประสบการณ์สู่อนาคตที่มั่นคง
ผู้เขียน : อาจารย์รัตนา กลิ่นเกตุ สาขาการบัญชีวิทยาลัยเทคโนโลยีสยามบริหารธุรกิจ นนทบุรี (SBAC) ทวิภาคี : เรียนรู้คู่ประสบการณ์สู่อนาคตที่มั่นคง ทวิภาคี: เรียนแล้วได้อะไร ? จบแล้วดีจริงไหม ? ถ้าพูดถึงการเรียนที่ไม่ใช่แค่นั่งอยู่ในห้องเรียน จดๆ เขียนๆ แล้วสอบจบ เราต้องนึกถึง การเรียนแบบทวิภาคี (Dual Vocational Training) ที่เป็นหนึ่งในรูปแบบการเรียนที่กำลังมาแรงในยุคนี้ หลายคนอาจเคยได้ยินแต่ยังไม่ค่อยรู้ว่าทวิภาคีคืออะไร เมื่อจบไปแล้วได้อะไร หรือดีจริงไหม? วันนี้เราจะพาทุกคนมารู้จักกัน! ทวิภาคีคืออะไร ? ทวิภาคีเป็นระบบการเรียนที่ ผสมผสานระหว่างการเรียนในห้องเรียน กับ การฝึกงานในสถานประกอบการจริง ในสัดส่วนที่สมดุล เช่น เรียนในห้อง 50% และฝึกงานในองค์กรจริง 50% จุดเด่นของทวิภาคี คือ การได้ฝึกประสบการณ์จริงผ่านการลงมือปฏิบัติจริงในสถานประกอบการที่ห้องเรียนให้ไม่ได้ ดังนั้นการฝึกงานในองค์กรจริงเป็นส่วนหนึ่งของการเรียนทวิภาคี ทวิภาคีดีอย่างไร […]
การสร้างทักษะการสื่อสาร และมารยาทในสังคมการทำงานกับเด็ก Gen Z
ในยุคปัจจุบัน สังคมการทำงานเต็มไปด้วยพนักงานจากหลากหลายรุ่น หนึ่งในกลุ่มที่กำลังเข้ามามีบทบาทอย่างมากคือ เด็ก Gen Z ที่เกิดระหว่างปี 1997-2012 การทำความเข้าใจลักษณะเฉพาะของพวกเขา พร้อมปลูกฝังทักษะการสื่อสารและมารยาทในการทำงาน เป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้เกิดการทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นในยุคปัจจุบัน สังคมการทำงานเต็มไปด้วยพนักงานจากหลากหลายรุ่น หนึ่งในกลุ่มที่กำลังเข้ามามีบทบาทอย่างมากคือ เด็ก Gen Z ที่เกิดระหว่างปี 1997-2012 การทำความเข้าใจลักษณะเฉพาะของพวกเขา พร้อมปลูกฝังทักษะการสื่อสารและมารยาทในการทำงาน เป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้เกิดการทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น 1. ลักษณะของเด็ก Gen Z ในสังคมการทำงาน เด็ก Gen Z มักถูกมองว่าเป็นคนที่มีความสามารถทางเทคโนโลยีสูง พวกเขาเติบโตมากับอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย ซึ่งทำให้มีความชำนาญในการใช้งานเครื่องมือดิจิทัลในงาน พวกเขาเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ ชอบการทำงานแบบยืดหยุ่น และให้ความสำคัญกับการทำงานที่มีความหมาย นอกจากนี้ ยังเน้นการทำงานที่สมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวกับการทำงาน (Work-Life Balance) อย่างมาก 2. ความสำคัญของทักษะการสื่อสาร ทักษะการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญในการทำงานร่วมกับเด็ก Gen Z การสื่อสารที่ชัดเจน รวดเร็ว และเข้าถึงได้ง่ายมีบทบาทอย่างมาก เนื่องจากพวกเขาคุ้นเคยกับการสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นแชท อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย การที่คนรุ่นเก่าหรือผู้บริหารมีทักษะในการใช้สื่อเหล่านี้เพื่อเข้าถึงพวกเขาจึงเป็นสิ่งสำคัญ 3. ความสำคัญของมารยาทในสังคมการทำงาน […]